がんばるよりも、まずは一目置かれなさいー読書記録ー
こんにちは、にんじんです。
パートですが、出世して職場環境を変えたいと思っていまして。
信頼残高を貯めて出世するためには…
と、図書館で見つけました。
少々、古い本かなと思いますが。
一目置かれたいので読みました。
一目置かれる人
・コツコツと微差を積み上げている人(あいさつ、礼儀など)
・軽く扱われない(ナメられない)人←グサリ(汗)
一目置かれるために
・自分について情報発信する
→自分を知ってもらい「頼みやすい人」に認定される。
・人をほめる、認める
①具体的に(観察力・想像力)
②誰でも
③すぐに、継続的に
・自分を捨てて聞き役に
①会話の主役は誰?
②相手は何を求めているのか?(同意?称賛?承認?)
→会話を仕切るのは聞き役
相手に何を語らせるのか、リアクションでコントロール。
・異論を唱えるとき
相手の意見を「なるほど」と一旦受け止め、意見を言う。
・理不尽な要求に対して
「できない理由」ではなく「受け入れられる条件」を探る。
→お互いの落としどころを見つける。
・相手へ注意をするとき
継続性と一貫性が大事。途中であきらめるとナメられる。
自分の態度は自分で決める覚悟を持つ。
(相手の意見・態度に揺さぶられない)
人格と行動を分けて、行動を注意する。
軽く扱われない人=一目置かれる人
私、年下の男性によくタメ口使われます…(汗)
まぁ。パートという立ち位置も関係しているのでしょうか。
人を注意するのは苦手ですが、
ほめるのは超得意です。
ほめるスキルを伸ばしていきましょうかね。
以上、にんじんでした。